Добейся успеха, все или ничего

Посредством работы коуч создает условия для того, чтобы человек сам осознал свою проблему и нашел альтернативные варианты решения проблемы. Он определил способы достижения желаемого с помощью своих знаний: он выбрал наиболее эффективный из них, а также указал основные этапы достижения цели.

Техника быстрого коучинга

Другими словами, коучинг- технология не обучает тому как правильно делать что-то или как правильно разрешить какую-то ситуацию или дать совет. Он предполагает, что все вопросы и решение в каждом из нас уже есть. И нужно лишь соблюдать определенные условия, чтобы эти ответы нашли свое отражение и воплотились. 😉

Формирование взаимодействия с помощью коучинга предполагает, что коуч внимательно слушает своего подопечного и задает определенные вопросы. Задача вопросов заключается в том, чтобы направить внимание человека на понимание текущей ситуации или сосредоточить его внимания только на одном аспекте и прояснить фразу. Советов, рекомендаций о том как правильно поступить с той или иной ситуацией, не будет.

Как ответить на вопросы коуча

В общих чертах расскажите о ситуации, в которой находится человек. В этом случае он будет вынужден прибегнуть к фактам, которые будут использованы в качестве доказательств. Как использовать вопросы?

Когда была создана эта ситуация?

Сложность ситуации?

Есть ли какие-то конкретные примеры того, что ситуация сложная?

Есть ли какие-либо факты, подтверждающие это предположение?

С какой целью и в каком направлении ты действовал, чтобы разрешить эту ситуацию?

По-твоему мнению, как должна быть разрешена данная ситуация?

Для чего тебе это нужно решать?

В чем заключается ее решение?

В каком направлении будет развиваться ситуация в стране, какие перемены произойдут, когда ты ее решишься?

Как ты считаешь, что это может быть для тебя ценным?

А что ты можешь мне дать?

Попросите его описать, что он хочет получить в результате. То есть описать в общих чертах то, каким он видит конечный результат своего дела.

Если вы пытаетесь разрешить ситуацию как можно быстрее, не торопитесь задавать следующий вопрос и дослушивать ответы. Просто отмечайте все высказанные подопечными идеи. В них можно записывать, или же заучивать их на бумаге.

Как использовать вопросы

Как ты считаешь, что лучше всего подходит для идеального решения?

На какой результат ты опираешься?

И представь себе, что все уже закончилось наилучшим для тебя образом.

– Представь, что это случилось прямо сейчас.

Ты где-то сейчас находишься или нет.

Что вы видите на экране?

Что вы слышите?

Когда была эта дата? Месяц, год?

По-твоему мнению, в данной ситуации все решилось именно так, как ты желаешь?

Есть ли у тебя доказательства того, что она была успешно решена для тебя?

Это очень ценно для вас.

Чем полезно? —

— Как ты себя чувствуешь после того, как принял решение?

Расскажи о своих чувствах.

Какое место на вашем теле наиболее сильно отзывается болью и дискомфортом?

-Опиши все в деталях.

Опиши свои ощущения.

Каким человеком ты сейчас себя чувствуешь? —

Какие роли ты себе представляешь?

Разрабатываем стратегии решений 

Просьба к подопечному быть в тот момент, когда ситуация будет решена наилучшим образом для него и удерживать то состояние. Приложить руку к тому месту, где в теле возникает самое яркое ощущение. Также как и в предыдущих пунктах – рекомендации по питанию такие же, как и в предыдущих пунктах. А теперь ваша задача как коуча на данном этапе-помочь найти способы, варианты решения.

Хотите задать вопрос?

В чем именно заключалась твоя работа, чтобы разрешить эту ситуацию?

Какого черта ты делаешь сейчас?

Каким образом вы думаете?

Какая последовательность событий?

Что было первым шагом?

С какими навыками, способностями или умениями ты пришел к нам?

Какой опыт и навыки ты получил в решении ситуации?

Где же и как ты это делал?!

Как ты считаешь, какие еще ресурсы тебе были необходимы для того, чтобы лучше всего разрешить эту ситуацию? А также ресурсы- это люди с ресурсами (информация, время, знания, умения, навык), а также ресурсы- это люди с ресурсами(информация, время, знания, навыки, опыт, привлечение других людей, и т.п.).

— Как же ты можешь это сделать, приобрести?

Если бы ты обратился, то кто бы тебе помог?

Что если это не так?

Какие ещё есть способы решения?

— Что бы вы сделали без меня?

Как бы ты поступил в другой ситуации?

Каким образом вы думаете?

 

Разрабатываем реальную стратегию, которая поможет вам в решении ваших проблем

Мы рассмотрели некоторые варианты решения проблемы вашего подопечного, а также описали способы, которыми он может действовать и ресурсы для использования. Возможные дополнительные варианты решения вы можете найти в следующих пунктах:

Итак, на данном этапе вам нужно сформулировать и четко сформулировать первые шаги. Определите сроки получения ресурсов для привлечения их к делу в будущем.

Можно озвучить ответ своего подопечного, который был задан вам в п. 3 вопроса и уточнить то из перечисленного наиболее эффективно применить для решения задачи. После чего вы можете задать вопросы:

Что именно можно сделать в ближайшее время?

Что ещё можно предпринять?

Какие ресурсы ты имеешь в виду?

Нужно ли привлекать дополнительные ресурсы для того, чтобы сделать проект?

Какое первое действие будет первым шагом?

Когда вы сможете сделать это.

Какой второй шаг? —

И когда ты собираешься сделать это?

Обсуждение результатов

Теперь нужно составить резюме вашего взаимодействия. Позвольте вашим клиентам осознать, что нового для себя узнал и на какие моменты обратил внимание. Чему может быть полезна ваша совместная беседа? Хотите задать вопрос?

Что вы узнали?

На какие моменты обратил внимание?

У тебя есть какой-нибудь новый опыт, который ты приобрел?

Чего вы достигли?

Что ты узнал полезного из этой беседы?

Что ты сделал полезного для себя?

В чем ценность этого понимания?

А как ты будешь его использовать, если он у тебя есть?

При выполнении задания не обязательно соблюдать определенную последовательность вопросов. Именно поэтому важно понимать структуру разговора. Не существует никаких последовательных и жестких алгоритмов, следуя которым можно научиться решать любые ситуации и помогать другим достигать их целей легко. С удовольствием!